¿Cómo lograr opiniones positivas en mi Google My Business?

Opiniones en Google My Business

Cómo crear un vínculo para que los clientes escriban opiniones

Crea un vínculo en el que los clientes puedan hacer clic para dejar una opinión de tu empresa en Google. Puedes compartir el vínculo con los clientes fácilmente para motivarlos a escribir opiniones y calificar tu empresa.

Para crear un vínculo, necesitas obtener el Place ID de tu empresa. Para obtener tu Place ID, sigue estos pasos:

Ve a la API de Google Places.
Ingresa la información de tu empresa en el campo “Ingresar una ubicación” en la parte superior del mapa.
Haz clic en el nombre de tu empresa en la lista que aparece.
Tu Place ID aparecerá en el mapa, debajo del nombre de la empresa como un código similar a este :

“ChIJabgcczVAgZYRxQb9qz74Pu4”

Agrega tu Place ID a la siguiente URL para crear el vínculo:

https://search.google.com/local/writereview?placeid=<place_id>

Si utilizamos el ejemplo anterior, la URL con Place ID sería la siguiente:

https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJabgcczVAgZYRxQb9qz74Pu4

Puedes verlo en el siguiente vídeo

Una vez que tengas el enlace ya esta disponible para que se lo envies a tus clientes felices para que opinen.

Recomendación: Trata de no enviárselo a tus amigos o hermanos, son muy obvios para “halagar” tu negocio. Tu quieres que hablen bien tus clientes, no vender humo. Créeme se nota la diferencia.

Como lo hacemos nosotros. Fácil, luego de 60 días de trabajo con nuestro nuevo cliente, si confirmamos que esta satisfecho le enviamos por mail y por whatsapp a su Gerente o Directo, el cual nos contrato para algún trabajo especifico.

Una de las tareas mas difícil es para pedir un feedback. En google el único problema es que es abierto al publico y cualquier persona puede opinar aun asi no haya sido cliente nuestro.

Lamentablemente aveces la competencia puede dedicarse a “desprestigiar la marca”. Trata de responder a todos en el momento, si fueron clientes hazle una retribución de su comentario.

No te enoje una critica de 3 o 4 estrellas. Si es verdad, nos toca el ego.  Pero es bueno a veces tener un alerta para poder chequear a que cosas no estamos prestando atención.

Si te gusto este articulo compártelo con algún amigo emprendedor a que pueda ayudarlo!

Si quieres  puedes dejarme tu opinion a mi negocio aqui!

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