# Información Legal
**Última actualización:** Agosto de 2026
Bienvenido al sitio web de **MCM Digital**.
Este documento establece las condiciones generales aplicables al acceso, navegación y contratación de los servicios ofrecidos por MCM Digital, incluyendo servicios de consultoría, auditoría, estrategia, marketing digital, comercio electrónico, automatización e inteligencia artificial.
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# 1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta las presentes condiciones de uso, así como las políticas aquí publicadas.
Si el usuario no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio y contratar los servicios ofrecidos.
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# 2. Servicios
MCM Digital brinda servicios profesionales, entre ellos:
* Consultorías estratégicas.
* Mentorías individuales y grupales.
* Auditorías de marketing y comercio electrónico.
* Servicios de Growth Marketing.
* Gestión de campañas publicitarias.
* Desarrollo de estrategias digitales.
* Automatización de procesos.
* Implementación de Inteligencia Artificial.
* Desarrollo e integración de plataformas digitales.
* Analítica, medición y optimización.
Cada servicio posee un alcance específico que será definido previamente mediante propuesta comercial, presupuesto, contrato o documento equivalente.
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# 3. Naturaleza de las consultorías
Las consultorías y mentorías constituyen servicios profesionales basados en el conocimiento, experiencia y análisis realizado por MCM Digital.
Las recomendaciones entregadas durante una consultoría no constituyen garantías de resultados comerciales, financieros o publicitarios, ya que estos dependen de múltiples factores externos, entre ellos:
* ejecución del cliente;
* inversión disponible;
* competencia;
* mercado;
* cambios en plataformas digitales;
* comportamiento del consumidor.
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# 4. Reunión inicial
MCM Digital ofrece una reunión inicial de hasta **30 minutos**, sin costo y sin obligación de contratación.
Esta reunión tiene carácter exploratorio y su finalidad es conocer el proyecto, comprender las necesidades del potencial cliente y evaluar la posibilidad de trabajar en conjunto.
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# 5. Presupuestos y honorarios
Todos los presupuestos son elaborados considerando el tiempo profesional, la complejidad del proyecto y los recursos necesarios.
Por este motivo:
* No se negocian descuentos por cantidad de horas.
* No se realizan reducciones arbitrarias de honorarios.
* Cada propuesta económica es personalizada.
Los precios podrán modificarse sin previo aviso hasta la aceptación formal del presupuesto.
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# 6. Contratación
Todo servicio será formalizado mediante alguno de los siguientes medios:
* aceptación escrita del presupuesto;
* contrato de prestación de servicios;
* orden de trabajo;
* aceptación digital;
* factura correspondiente.
El inicio del proyecto implica la aceptación de estas condiciones.
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# 7. Facturación
Todos los servicios son facturados conforme a la legislación vigente en Argentina.
Los impuestos aplicables serán incluidos según corresponda.
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# 8. Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo:
* textos;
* imágenes;
* diseños;
* metodologías;
* procesos;
* documentos;
* plantillas;
* material de capacitación;
* estrategias;
* marcas;
* logotipos;
es propiedad de MCM Digital o de sus respectivos titulares.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización expresa y por escrito.
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# 9. Confidencialidad
Toda la información compartida por los clientes será tratada con carácter confidencial.
MCM Digital no divulgará información estratégica, comercial o técnica sin autorización expresa del cliente, salvo obligación legal.
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# 10. Protección de datos personales
MCM Digital protege la información suministrada por sus usuarios y clientes.
Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para la prestación de servicios, comunicación comercial, soporte y cumplimiento de obligaciones legales.
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# 11. Cookies
Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros para:
* mejorar la experiencia del usuario;
* obtener estadísticas de navegación;
* optimizar campañas publicitarias;
* personalizar contenidos.
El usuario puede configurar o deshabilitar las cookies desde su navegador.
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# 12. Limitación de responsabilidad
MCM Digital no garantiza resultados específicos derivados de campañas publicitarias, posicionamiento orgánico, estrategias comerciales o implementaciones tecnológicas.
Asimismo, no será responsable por daños ocasionados por:
* interrupciones de servicios de terceros;
* cambios en plataformas como Google, Meta u otras;
* caídas de servidores;
* decisiones comerciales adoptadas por el cliente;
* información incorrecta suministrada por el cliente.
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# 13. Enlaces a terceros
Este sitio puede contener enlaces hacia sitios web externos.
MCM Digital no controla dichos sitios ni es responsable por su contenido, disponibilidad o políticas de privacidad.
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# 14. Colaboración con terceros
MCM Digital podrá prestar servicios en forma directa o en colaboración con otras agencias, profesionales, proveedores tecnológicos o empresas especializadas.
Del mismo modo, determinados proyectos podrán incluir servicios prestados por terceros cuando ello resulte conveniente para el cliente.
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# 15. Modificaciones
MCM Digital podrá actualizar estas condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
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# 16. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Para clientes internacionales, las relaciones comerciales se interpretarán conforme a la legislación argentina, salvo acuerdo expreso entre las partes.
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# 17. Contacto
Para consultas legales o administrativas puede comunicarse con:
**MCM Digital**
Correo electrónico: **[hola@mcmdigital.com.ar](mailto:hola@mcmdigital.com.ar)**
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# 18. Sugerencias y reclamos
MCM Digital dispone de un canal destinado a recibir sugerencias, comentarios y observaciones sobre la calidad de sus servicios.
Valoramos la mejora continua y analizamos cada comunicación recibida.